近期，有市民通過12345熱線反映歷城區(qū)東風(fēng)街道辛祝路56號的一家餐館存在油煙擾民問題，希望相關(guān)部門盡快落實(shí)處理。

為及時解決市民訴求，化纖社區(qū)工作人員立即走訪排查，發(fā)現(xiàn)了餐館隱蔽的排煙設(shè)施，油煙從此處排出時會影響到小區(qū)樓上的居民。經(jīng)過實(shí)地調(diào)查，此餐館已安裝油煙凈化裝置，但其排煙設(shè)施位置不合適，導(dǎo)致油煙排出后的凈化效果較差。為保障居民合法權(quán)益，保證周邊市民的正常生活，化纖社區(qū)工作人員聯(lián)合環(huán)?？茖Σ宛^進(jìn)行了現(xiàn)場查處。

環(huán)保科及社區(qū)當(dāng)即對餐館下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其立即整改，工作人員耐心的向其解釋了如何按照規(guī)定進(jìn)行整改，并告知其整改后要確保煙道無漏排等問題，還要確保廢氣處理后排放達(dá)標(biāo)。經(jīng)過工作人員的耐心溝通，消除了餐館經(jīng)營者的抵觸情緒，店家當(dāng)場聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行整改。