2012—2013年我區(qū)連續(xù)開(kāi)展了“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”，定期對(duì)“15小”、“新5小”進(jìn)行檢查，對(duì)淘汰的落后生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品，一律依法取締，杜絕污染企業(yè)死灰復(fù)燃和新污染源產(chǎn)生。

高度重視污染信訪工作，轉(zhuǎn)變工作思路，變被動(dòng)為主動(dòng)，加強(qiáng)環(huán)境污染事前管理。2012年我局共受理群眾污染信訪投訴952件。我區(qū)的主要環(huán)境問(wèn)題體現(xiàn)在油煙擾民和噪聲擾民上，且大多數(shù)的油煙、噪聲擾民營(yíng)業(yè)點(diǎn)是由于工商審批不嚴(yán)引起的，對(duì)此我們采取了以下兩點(diǎn)措施：一是通過(guò)新聞媒體對(duì)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理進(jìn)行宣傳，將環(huán)保問(wèn)題引起公眾關(guān)注，并強(qiáng)調(diào)環(huán)保問(wèn)題不是環(huán)保一個(gè)部門(mén)的事，希望其他行政審批部門(mén)引起重視，從而在審批制度上進(jìn)行完善；二是改變以往單一環(huán)保問(wèn)題由環(huán)保部門(mén)處理的形式變?yōu)槎嗖块T(mén)協(xié)同處理，并要求相關(guān)部門(mén)安裝油煙凈化器，取得了較好的效果。近年我局環(huán)保信訪處理率達(dá)到100％，結(jié)案率達(dá)到92％。

運(yùn)用新思路、新方法廣泛開(kāi)展環(huán)境宣傳工作。我局和多家新聞媒體建立聯(lián)系，開(kāi)辟專(zhuān)欄進(jìn)行環(huán)保教育宣傳。特別是在2012年中、高考期間，保證和新聞媒體每天一個(gè)聯(lián)系電話(huà)，對(duì)噪聲巡查情況進(jìn)行及時(shí)通報(bào)，讓違規(guī)者在公眾輿論的監(jiān)督下無(wú)處遁形，執(zhí)法效果也得到顯著提高，保證了廣大中高考學(xué)生和市民擁有安靜的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。我局連續(xù)13年和教育局聯(lián)合舉辦“藍(lán)天綠地杯”少兒書(shū)畫(huà)制作比賽，同時(shí)開(kāi)展其他形式的教育宣傳活動(dòng)；與西陵區(qū)共青團(tuán)委共同舉辦環(huán)保志愿者簽名和環(huán)保咨詢(xún)的宣傳活動(dòng)；與三峽電視臺(tái)記者點(diǎn)擊欄目聯(lián)合制作《油煙擾民何時(shí)休}節(jié)目，呼吁公眾和其他行政審批部門(mén)共同關(guān)注環(huán)保，嚴(yán)格餐飲業(yè)審批；與三峽電視臺(tái)、西陵區(qū)人民法院聯(lián)合制作了關(guān)于排污費(fèi)征繳的宣傳節(jié)目。2012年：1月，我局建立了深圳環(huán)保網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)宣傳環(huán)保，呼吁和尋求更多的市民關(guān)心和支持環(huán)保，同時(shí)也為環(huán)境管理工作提供一個(gè)快速、便捷的網(wǎng)上工作、交流平臺(tái)，同步對(duì)環(huán)境管理進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)，并建立網(wǎng)上廉正、文明執(zhí)法舉報(bào)信箱。

扎實(shí)開(kāi)展環(huán)保文明創(chuàng)建活動(dòng)。2012年，我局在轄區(qū)四方堰社區(qū)、翁家堰社區(qū)、氣象臺(tái)社區(qū)、樵湖嶺社區(qū)等轄區(qū)居委會(huì)廣泛開(kāi)展“綠色社區(qū)”、“安靜居住小區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。加大了對(duì)社區(qū)環(huán)境保護(hù)建設(shè)的投入，進(jìn)行了綠色建筑、社區(qū)綠化、垃圾分類(lèi)、污水處理、節(jié)水、節(jié)能等方面的深入宣傳，并建立社區(qū)環(huán)境管理制度，與轄區(qū)得勝街小學(xué)共同建立了小學(xué)生愛(ài)護(hù)環(huán)境小分隊(duì)，從小培養(yǎng)孩子們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)人們的環(huán)境保護(hù)觀念和文明素質(zhì)，從而達(dá)到倡導(dǎo)綠色生活、構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)。2012年我區(qū)共有Ⅱ0個(gè)社區(qū)和小區(qū)被評(píng)為“綠色社區(qū)”、“安靜居住小區(qū)”，占全市總數(shù)的一半。深圳市作為世界水電名城，目前正在創(chuàng)建全國(guó)環(huán)保模范城市。十余年來(lái)，我局努力強(qiáng)化各項(xiàng)環(huán)保職能，打造城區(qū)良好環(huán)境，讓深圳市真正成為“最適合人類(lèi)生活”的城市。