經(jīng)過一年的機制完善和實踐探索，浮橋鎮(zhèn)綜治聯(lián)動中心努力在“聯(lián)動”上下苦工，在“綜治”上見實效。2018年，在各部門、各村（社區(qū)）網(wǎng)格的共同努力下，在全市聯(lián)動工作考核中取得了第一的好成績。

聯(lián)動中心成立至今，累計受理案件101180件，辦結(jié)100154件。其中，2019年第一季度，我鎮(zhèn)聯(lián)動中心共受理案件8109件，辦結(jié)8032件，結(jié)案率達99%。

聯(lián)動中心不斷探索新思路、研究新舉措，將浮橋鎮(zhèn)網(wǎng)格化社會綜合治理工作做的更好：

完善聯(lián)動機制建設(shè)

建立領(lǐng)導(dǎo)牽頭會辦機制，解決疑點、難點、熱點問題，構(gòu)建“應(yīng)處置盡處置、應(yīng)聯(lián)動盡聯(lián)動”，運行更流暢的聯(lián)動機制。針對不同案件不同問題，通過高位協(xié)調(diào)機制，明確問題主管單位，彌補案件處置流程上的瑕疵，切實提高案件處置效率。

專題會議、高位協(xié)調(diào)

加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)

2019年1月30日，浮橋鎮(zhèn)聯(lián)動中心召開2019年度網(wǎng)格工作布置會。會上，通過對2018年網(wǎng)格員工作中存在的短板進行分析，從隊伍建設(shè)、圍繞黨委政府中心工作、落實定點巡查、開展信息采集四個方面對2018年網(wǎng)格員工作進行了總結(jié)。

提升聯(lián)動治理效率

指揮平臺根據(jù)“浮橋鎮(zhèn)社會治理事項責任清單”，織起一張覆蓋全鎮(zhèn)、觸及社會末端的社會治理網(wǎng)，社會末端一旦發(fā)生問題，真正能夠做到“第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間上報、第一時間解決。”

1月3日，浮橋社區(qū)網(wǎng)格員上報鎮(zhèn)中路阿二飯店頂上出現(xiàn)了新增的鋼結(jié)構(gòu)，中心按規(guī)定第一時間派發(fā)至浮橋社區(qū)主辦，鎮(zhèn)建管部門、城管中隊協(xié)辦，僅在3個工作日就順利拆除違建。該高效處置案件得到市聯(lián)動中心的充分肯定，并在蘇州日報報道。

案例選登

1.網(wǎng)格巡查顯“神威”，投運材料抓現(xiàn)行

定點巡查看什么？環(huán)境污染、違章建筑、偷倒垃圾……3月21日早上，馬北村網(wǎng)格員在定點巡查的過程中，發(fā)現(xiàn)有一輛外地農(nóng)用車停放在鄉(xiāng)間小道上，車上有幾名人員正在裝運拆遷后的廢棄磚料。網(wǎng)格員判斷：村里拆遷后的建筑垃圾都會統(tǒng)一進行處理，用來修路、填河等，該幾名人員可能是偷運建筑垃圾做他用。

網(wǎng)格員立即聯(lián)系馬北村核實情況，確認村委并未安排人員在該處裝運磚料，該幾名人員確為偷運。故網(wǎng)格員現(xiàn)場即將車輛攔截，并將案件上報聯(lián)動中心平臺。而后，村居、物業(yè)快速響應(yīng)，到達現(xiàn)場，當場制止偷運行為并對相關(guān)人員進行教育。

2.源頭管控，防范污染

1月25日，網(wǎng)格員巡查發(fā)現(xiàn)和平花園五期北門崗?fù)庵信d街有一家新開飯店正準備進行裝修。為進一步規(guī)范餐飲行業(yè)規(guī)范經(jīng)營，加強餐飲業(yè)前置管理，網(wǎng)格員將該情況第一時間上報至聯(lián)動中心平臺。

接案后，由浮橋鎮(zhèn)水利站牽頭主辦，鎮(zhèn)環(huán)?？?、市場監(jiān)督管理局港區(qū)分局、城管港城中隊協(xié)辦。水利站會同相關(guān)部門對現(xiàn)場進行了勘察，確認該店家已安裝隔油池和和油煙凈化器，并要求店家定期對隔油池進行清理，同時保持油煙凈化器的正常使用。

3.“火眼金睛”早發(fā)現(xiàn)，及時制止電偷魚。

3月20日晚10點左右，浮橋鎮(zhèn)丁涇村網(wǎng)格員在回家途中發(fā)現(xiàn)丁涇村南音廟附近有幾名人員正戴著頭燈在河邊偷魚，他立即撥打110報警并駕駛車輛在牌新公路路口堵住可疑車輛的出入口。

3名人員見狀想立即逃離，但因該道路唯一出入口被警車堵死，無法離開。經(jīng)現(xiàn)場檢查，涉事人員駕駛白色小轎車一輛，并攜帶電魚工具，現(xiàn)場已捕獲幾條鯽魚。民警當即將3名人員連同其駕駛車輛帶回派出所做進一步調(diào)查。

由于舉報及時，他們偷盜數(shù)量未達到處罰標準。隨后民警對該3名人員進行思想教育，告知他們電魚既違法相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，同時也存在一定危險性。3名人員明確表示認識到了自身錯誤，以后一定不會再進行電魚或盜竊行為。

4.展望未來

2019年，浮橋鎮(zhèn)聯(lián)動中心將以打造“聯(lián)動升級版”的新要求，緊緊圍繞黨委政府中心工作，深入貫徹落實上級有關(guān)部門的各項工作部署，推動社會綜合治理工作再上新臺階。以“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”為手段、以工單問題為導(dǎo)向、以考核問責為抓手、以群眾滿意為目標，主動作為，全面推進社會精細化管理工作。